养老院跟医院不一样,吸氧的老人很多是长期卧床或者半卧床,护理员一天要帮十几二十个人戴鼻氧管、换吸氧面罩,动作慢了老人难受,家属还要问。我接触的养老机构采购,问得最多的不是材质多高级,是这管子勒不勒耳、面罩边角会不会压红脸、护理员换起来快不快。这两件事不矛盾,但得在规格上动点脑筋。
鼻氧管先说。头部固定的鼻架要是太硬,压半小时鼻翼两侧就出印子,老人自己说不清楚,护理员发现的时候已经红了。我们厂出养老机构渠道的鼻氧管,鼻架一般选软质PVC,管身外径按成人常规4.0到4.5毫米做,太细容易打折,太粗又坠耳朵。管长2.5米是大部分养老院够用的尺寸,床头氧气终端离人不会太远。有些护理院让我们改成双耳挂加后脑可调扣,比普通耳挂稳,翻身的老人不容易扯掉,护理员省很多事。
吸氧面罩更麻烦。老人戴着面罩躺两三个小时,压颧骨、压下巴、耳后勒,这三处是最容易出问题的。我们厂给养老机构的货,基本都建议选带可调节鼻夹和加宽松紧带的,松紧带宽度做到10毫米以上,材质用薄泡棉包边或者无纺布贴合款,耳后压力分散一点。面罩贴脸那圈选软PVC带卷边,比硬塑料圈舒服,也更耐消毒擦拭。颜色上别选透明发蓝太硬的料,那种回弹性差,冬天还发脆。
护理便利性这块,我跟配送商去养老院看过实际使用。护理员最怕的是吸氧面罩拆不下来、管子接口对不准。面罩底部的氧气连接口建议选标准锥形接头,配一根1.5到2米的氧气连接管,护理员换床旁氧气表的时候不用搬动老人。鼻氧管和面罩的连接处我们厂会做45度斜口,插接省力,不易脱开。批量供货前最好让厂里按养老院实际用氧终端型号打个实样,护理员拿在手里试两下,比看参数准。
还有包装。养老机构耗材领用不是医院那种按单床配,是护理站整盒领、整层发。我们厂给护理院做的小包装,鼻氧管单支PE袋或纸塑袋独立包装,吸氧面罩单支单个袋,外箱按50或100支装,箱子上直接标注规格和灭菌批次。护理员不用拆开找型号,也方便感控查效期。
我们厂做一次性医用雾化器、雾化面罩、鼻氧管、氧气连接管和吸氧面罩这些年,养老机构订单通常不会一次就要十几万支,但规格确认特别细。有的客户要儿童和成人两档鼻氧管分开备货,有的只要面罩不要管子,有的要按护理单元配颜色标识。OEM和ODM我们都接,注册备案资料、出厂检验报告、批次码追溯这些都能配合提供。批量供货前先确认管长、鼻架形式、面罩衬垫材料和接口标准,基本就能把舒适和护理便利两头都顾上。
说实话,养老机构吸氧耗材没有完美方案,但把鼻架选软、松紧带加宽、接口做标准、包装做小单元,护理员操作顺手,老人戴着舒服,家属意见就少一大半。选样的时候拉上护理员一起看,比采购自己翻图册管用。