做医用耗材投标这些年,最常听经销商说的一句话就是,标书明天交,今天发现产品资料缺这少那。其实很多资料不是没有,是平时不整理,到投标前临时翻文件夹,结果不是注册证过期了,就是规格表对不上,要不就授权书不是这个项目名称。我们厂做一次性医用雾化器、雾化面罩、吸氧面罩、鼻氧管、氧气连接管这些耗材,产品其实很成熟,但每次招标对资料的要求不一样,有的要省平台挂网截图,有的要生产线和净化车间证明,有的要近三年无重大违法声明,临时来问厂家要,我们哪怕加急处理,也怕赶不上交标的时间。

医用耗材投标最容易缺的,我接触下来有这么几类。一是注册证和备案凭证的过期问题,很多人只存了一个证,没注意延续注册后的新编号,也没注意附件页里的规格型号范围。二是产品技术要求里的性能指标,招标文件经常让你填雾化杯残液量、面罩接头尺寸、鼻氧管的长度和内径、氧气连接管耐压范围之类的参数,经销商手头往往只有销售彩页,没有完整的技术数据。三是检验报告,有的要出厂检验,有的要第三方型式检验,还有的要生物相容性评价资料,别等医院科主任问了再去凑。四是授权链,厂家给A公司的授权,B公司拿去投,中间差一级就废标。五是生产批号与有效期管理声明、包装和标签实样,这些最能看出厂家是不是认真做事的,反而经常被漏掉。

雾化吸氧类耗材的资料配合,说实话比设备简单,但更琐碎。因为我们厂的产品线比较集中,从一次性医用雾化器到吸氧面罩、鼻氧管、氧气连接管,很多参数是通用的。经销商来要资料,我们一般会先问清楚投的是哪个省哪个项目,要的是单包、双包还是带湿化瓶的配置,因为包装规格不同,对应的注册证附件、中包装标签、装箱量都不一样。比如鼻氧管,常见就有2米、2.5米、3米,接头有喇叭口、宝塔头,鼻塞有软硬材质区别,招标文件写一个总称,实际资料里得一项项对上,不然评标专家看着规格表和你投标产品不一致,直接打问号。

厂家和经销商怎么提前配合,我建议别只发个产品清单过去问有没有,最好把标书里要求提供的资料清单截图给我们,一条条过。我们厂有专门的人整理注册证、检验报告、产品技术要求、标签说明书、包装实样照片、进口原材料报关单这些基础资料,经销商只要说清楚项目名称、投标主体、是否需要OEM/ODM或委托加工说明,我们就能按需出资料。批量供货这块,我们常年给配送商和医院备货,雾化器、面罩、鼻氧管都有常规规格库存,像吸氧面罩有成人、儿童、婴儿码,鼻氧管也有单鼻塞和双鼻塞不同孔径,这些规格的真实供货记录在投标时反而比口头承诺管用。

还有一个很现实的事,就是OEM/ODM项目投标时,资料配合要提前更久。有的客户想贴自己的品牌去投医院标,产品本身是我们厂生产的,注册证却是客户公司持有的,这时候招标方要求提供的生产授权、委托生产协议、质量协议、生产线证明,甚至净化车间检测报告,都得双方配合出一套完整的授权链文件。我们遇到过经销商以为拿个代理证就能投OEM标,结果招标方要生产厂家直接出具质量承诺函和供货保障函,这种文件我们厂可以配合出,但审批和盖章也需要时间,真不是投标前一天发个微信就能拿到的。

最后说一点,就是不要怕问厂家要资料显得麻烦。医用耗材投标资料这事,厂家配合是应该的,但前提是经销商得把需求讲清楚,别只来一句“给我一套全套的”。因为雾化器有压缩式配套的,也有单独耗材;吸氧面罩有带雾化功能的,有普通吸氧的,还有文丘里面罩;鼻氧管有带湿化瓶的,有不带的。这些产品对应的注册资料、说明书、标签都不同,一套全套的给你,里面可能夹着不相关型号,反而容易出问题。我们厂常年做雾化吸氧类耗材,批量供货和规格确认都是日常在做的事,资料该配合的不会推,但投标准备越早,出错的概率越小。

所以每次有客户问我投标资料最怕什么,我都会说,最怕不是贵,是到了交标前一天才发现少一张纸。注册证、授权书、检验报告、规格表、生产证明,这些纸看着不起眼,哪一张不到位,整个标都可能白做。厂家和经销商提前把资料清单对一遍,把型号规格和实物核一遍,把授权链理一遍,比什么都实在。我们厂在佛山,做医用高分子耗材十几年了,雾化吸氧类这类产品资料和供货配合,算是我们日常的基本功,经销商有单子提前来问,我们尽量按标书要求准备齐。