有客户来厂里看货,第一句话常问:你们雾化面罩在哪个车间做的。我说净化车间,他还要追问什么级别、有没有压差表、人员怎么更衣。不是客户较真,是做这行久了都明白,吸氧管、雾化杯、面罩这些直接伸到口腔鼻腔旁边的东西,车间环境不干净,后面灭菌再补救也补不干净。
净化车间解决的主要是两个事,一个是微生物,一个是微粒。一次性医用雾化器、鼻氧管、吸氧面罩基本都是PVC、PP、硅胶这类高分子材料,注塑出来以后要冷却、组装、包装。普通车间空气里飘着灰尘、纤维、人身上脱落的皮屑,落在杯体内壁或者面罩内侧,肉眼不一定看得见。到临床使用时,这些东西随着气流进入呼吸道,对肺功能本来就不好的老人、儿童、慢阻肺患者就是额外负担。我们在净化车间里做组装和包装,空气经过初效中效高效过滤,人员穿洁净服、戴手套口罩,手部消毒后才碰产品接触面,就是为了把这种污染概率压到最低。
还有一个容易被忽略的是湿度。南方回南天,普通车间墙壁地面返潮,注塑出来的半成品堆在周转箱里,容易吸潮也容易滋生细菌。净化车间温湿度是控制在相对稳定范围的,对我们做压缩式雾化器配套耗材尤其重要。雾化杯有螺纹接口、有气道挡板,如果车间太潮,细小水汽附着在杯壁内侧,后面灭菌验证和效期稳定性都会受影响。客户拿货过去做环氧乙烷灭菌或者辐照,初始污染菌低,灭菌参数才不容易超范围。
我们厂做这类耗材十几年,接触的医院配送商和外贸客户常会要三样东西:净化车间检测报告、初始污染菌检验记录、批号追溯表。有些客户还会问洁净区面积多大、注塑到包装是不是都在同一栋楼里流转。说实话,这些资料给不给得出来,基本能判断一个厂是不是真按医疗器械生产质量管理规范在走。我们一般能在客户确认规格后,配合提供产品备案信息、出厂检验项目、包装标签样式,OEM的话还可以按客户品牌重新设计外箱唛头和中盒资料。
规格确认这块,鼻氧管最典型。总长、头端到分叉的尺寸、喇叭口还是直头、是否带调节扣、管壁厚度,这些都要在打样前写清楚。面罩类还要确认松紧带宽度、铝夹是否可弯折、罩体厚度和透明度。净化车间做小批量试产时,我们通常会留同批号样品封存,大货就按封样签比对。有些客户没做过雾化耗材,以为雾化杯容量标5ml就行,其实成人款和儿童款的杯体锥度、药液残留量、连续雾化时间都不一样,这些细节我们会在合同前一项项确认。
洁净环境不是写在墙上给别人看的。车间压差表每天有人记录,地漏定期消毒,洁净服统一清洗更换,这些都是日常琐碎但必须做的事。客户来验厂,跟着我们把注塑车间到内包车间走一遍,基本就有数了。我们能做雾化器、雾化面罩、吸氧面罩、鼻氧管、氧气连接管这些产品的批量供货,也接受来图来样定制,出口单和内销医院渠道都做过。对洁净有要求的客户,资料和现场都经得起看。
医疗器械说到底是防风险多过讲效率。一次性雾化吸氧耗材看着简单,注塑模具开得再漂亮,洁净环境跟不上,到了临床和家用端就是隐患。我们厂的做法是,接触面相关的组装包装工序放在净化车间,粒子数和微生物定期监测,每批货有记录可查。客户拿货回去,无论是做无菌产品还是非无菌清洁产品,源头控制住了,后面都好办。