批量下单前样品确认,说白了就是把你以后不想扯皮的事提前摆到台面上。我见过太多客户样品摸了两下就说行,结果大货到了发现鼻氧管短了10公分,或者雾化杯接口和主机对不上。这种时候扯不清,因为样品是你自己确认过的。所以样品阶段别怕麻烦,该量的量,该拍的拍,该问的要问到明处。

先看连接类的规格,这是最容易出问题的地方。氧气管、雾化连接管、氧气连接管,样品到了先量有效管长,别连着头尾接头一块量,要量实际能用的那一段。接头是喇叭口还是直插,外径多少,能不能插紧,要拿对应的主机、湿化瓶或者面罩实际插一遍。手轻轻转一下会不会松,太松大货肯定漏气,太紧到临床不好拔。我们厂做雾化吸氧类耗材批量供货时,连接管的长度和接头外径都会按客户给的图纸或实样复核,但客户自己也要清楚,你想改一个接头尺寸,后面模具和配合件全跟着变。

面罩和雾化杯这种直接接触口鼻的,样品要上手。面罩材质软不软,边缘有没有毛边,鼻夹是铝条还是塑料,绑带孔好不好穿,松紧带长度够不够。雾化杯看杯体和盖子的配合,太松容易漏药,太紧护士拧着费劲。还有一个很多人忽略的,就是杯体刻度清不清晰,有些样品刻度印得淡,批量生产如果没盯住,一批都会糊。我们厂OEM/ODM时经常提醒客户,样品阶段确认的不仅是结构,还有印刷、批号位置这些小地方,大货是按样品走的。

包装不是样品阶段看看有没有破就行。独立包装的袋子,封口要撕一下,看封边牢不牢、撕口顺不顺。纸塑袋要看透析纸那面有没有起毛、漏气。说明书和合格证也要翻翻,样品可能配的是通用版,大货如果改规格、改注册信息,资料必须同步更新。批量下单前要问清楚,大货的包装形式、中盒数量、外箱尺寸是不是跟样品一致,不然你仓库按样品算的库位,大货到了可能放不下。

样品确认还应该把资料一块核了。注册证或备案信息、产品技术要求、出厂检验项目,这些跟样品有没有对得上。有些客户只盯样品本身,等大货到了才发现标签上的产品名称、规格型号跟投标文件不一致。这种问题到收货阶段再发现就很被动。我们厂在给经销商和配送商做批量供货时,样品、大货、资料三样一起核,改过包装规格或者做OEM的,资料上尤其要留神。

最后说个实用办法。样品确认的时候,该拍照片拍照片,该留文字留文字。管长用尺子比着拍,接口插好后拍一张,包装撕口拍一张,标签信息拍清楚。这些是你下单前的依据,也是后面收货验货的对标。别信口头承诺,样品上没体现的东西,大货大概率也不会多给你。医疗器械耗材规格一旦错了,不是退货那么简单,医院科室用不顺手,后面这单就没了。

我们厂做一次性医用雾化器、雾化面罩、吸氧面罩、鼻氧管、氧气连接管这些雾化吸氧类耗材的批量供货,也接OEM/ODM,规格确认和资料配合这些流程我们熟。但再有经验的厂家,也需要客户在样品阶段把该较真的地方较真一遍。样品确认得越细,大货到手扯皮的事就越少。