样品确认最容易漏的是连接口径和实际插拔手感。雾化杯出气口、面罩接口、氧气管接头,看着都是标准锥度,实际批次不同模具会有细微差异。有些客户只量了外径,没试插拔力度,大货到了临床护士一插就松,或者紧到要用力拧。我们厂打样时会把雾化杯、面罩、氧气管三件套互相配一遍,还要试不同批次注塑件的配合。你拿样品时最好带上自己现有的主机或流量计,当场插一遍,别只看厂家说6:100锥度、22mm外径这些数字。
面罩类样品要重点捏鼻夹和绑带。鼻夹铝条不能太脆,来回折四五次不断才行,有的样品一折就断,病人戴着硌脸。绑带长度和孔位也要看,松紧带太硬会勒耳后,太软又挂不住。我们给经销商寄雾化面罩样品时,会多放两条不同长度的绑带,让他们试成人脸型和小儿脸型的差异。吸氧面罩还涉及底部弯头角度,贴不贴下巴,漏不漏气,这些光看图片看不出来,必须上脸试。
软管类样品要核对长度和壁厚。鼻氧管标称2米,卷起来量是2米,拉直后再量可能短一截,因为波纹管拉伸状态和自然状态差不少。我们质检是拉直后从鼻架中心量到分叉再到接头,误差控制在正负3厘米内。氧气连接管壁厚也容易被忽视,太薄的捏一下扁了,冬天发硬,太厚的盘不住。样品到手先闻一下味道,医用级PVC不该有刺鼻味,再折一下看回弹,放到冰箱冷藏半小时拿出来弯折,看会不会裂。
包装和标识在样品阶段就要查。独立包装的医疗器械必须打生产日期、批号、失效日期,有些小厂样品标签贴得随意,信息不全,大货也可能延续这个毛病。我们出货前批号是喷码机打上去的,不是手写贴纸。你收到样品可以核对一下外箱、中盒、小袋上的信息是否一致,尤其是灭菌方式标识。一次性使用的耗材必须标清楚EO灭菌或其它方式,不能只印个图标不写文字。消毒供应室和护士长最反感标识模糊的东西。
样品数量别只拿一个。一次性雾化器和面罩一次成型的东西,单个样品看不出批次稳定性。我们给客户确认规格时,至少同一个模具号寄三套,不同班次生产的更好,因为注塑机温度、压力调校不同,软硬和毛边情况会有差异。你可以在样品里看到个别有飞边、浇口残留,这不是大问题,但能反映厂家修模和质检的细致程度。要是三个样品一致性很差,那大货风险就大。
最后一步是把样品和注册备案资料对一遍。样品包装上的产品名称、规格型号、适用范围,必须和注册证或备案凭证上的信息对得上。有些厂家样品是通用款,资料是另一个型号,客户没核对,等大货到医院验收时才发现型号和资质不符。我们厂做OEM时,样品确认单上会同时附上产品注册信息截图,客户签字确认后再排产。你如果拿的是中性包装样品,更要让厂家在确认单上写清楚实际对应哪个注册型号,别只写一个内部货号。