社区门诊、诊所和卫生室备雾化吸氧耗材,跟医院不一样,不用把规格铺得太全。铺太全的坏处很明显,盒子拆了用不完,放久了包装发黄、袋子漏气,最后只能报损。我接触的基层客户,一般就抓那几个用得动的规格,补货频率稳,库存也清爽。雾化这块,成人雾化杯配咬嘴最通用,儿童或者老人配合不好的时候,用雾化面罩。所以备货上,成人咬嘴款可以多拿,儿童面罩款适当带一些。压缩式雾化器配套的管路和备用杯,也要留一点,因为基层机器坏了不一定马上有人修,换个杯子和管路往往就能接着用。

吸氧耗材这边,鼻氧管是消耗最快的。长度两米的是基础款,大部分诊所和卫生室都认这个。有些老人睡觉不老实或者需要在床边活动,三米、五米的也要备,但不用多,两米占大头。鼻塞硬度要注意,太硬的鼻氧管,病人塞一会儿鼻子就红,基层用起来投诉多。我们厂出的鼻氧管,软硬度一般会做得适中,连接头那边也压得紧,不容易从流量计接口脱开。跟客户对单子的时候,我会让他们先看自己氧流量计接口是螺纹还是直插,再来定接头样式,不然货到了对不上,退换麻烦。

吸氧面罩跟鼻氧管不是替代关系。普通吸氧面罩适合张嘴呼吸或者鼻腔不通的病人,基层内科、急诊观察用得着。儿童款和成人款都要有,但儿童款量少备,因为小孩用氧的情况没成人多。面罩松紧带和鼻夹的做工,往往是采购时不注意、用起来才发现的问题。松紧带太松,面罩滑;鼻夹压不住,氧气浪费。我们厂在做的时候,会重点查这两处,发货前一条一条拉一下、捏一下。基层客户拿回去,拆一两个看看手感,比看外箱管用。

再一个容易被忽略的是吸氧面罩和雾化面罩别混着备。雾化面罩是给药用的,接口、排气孔、容积设计跟吸氧面罩不一样,拿错货在临床上很尴尬。我见过有诊所把吸氧面罩当雾化面罩用,病人做了一次说没雾出来,其实是接口不匹配。所以备货标签要写清楚,最好分箱放,别让护士忙起来随手拿错。我们厂这两种产品包装上都会标类别,外箱也印得很清楚,就是防这种错。

基层备货的量,我一般建议按周用量滚着补。成人雾化杯和鼻氧管这类走量快的,可以备两到三周的量;儿童面罩、吸氧面罩这种慢流品,备一周到两周就够。拆零的耗材要登记效期,用的时候先拿旧批号。基层库房小,没法像医院分那么细,但至少做到先进先出,别让新货压着旧货。我们给基层客户发货,会尽量按小包装来,避免一个大箱子里塞太多规格,拆了不好归位。

最后说下我们厂能配合的事。我们做医用高分子耗材,雾化杯、雾化面罩、吸氧面罩、鼻氧管、氧气连接管这些都常年在做。基层客户拿货量不大也没关系,关键是规格确认清楚,我们按单子配。如果有自己的品牌想法,想换包装、印logo、改卡扣或者接头样式,OEM和ODM都可以谈。注册备案、检验报告、供货资质这些资料,出货和投标用得上,我们按程序配合提供。不用把问题攒到最后一刻,来单之前把规格和资料对一遍,后面会省很多事。